Müşteri Görüşleri

Geleneksel köklere sahip olsak da işletmemizi modern teknolojiyle büyütmek bizim için oldukça önemli. Bu yüzden restoran sektöründeki teknolojik gelişmeleri yakından takip ediyoruz.

Yaptığımız işte modern teknolojinin getirilerinden en çok faydalandığımız alanın restoran otomasyonu olduğunu söyleyebilirim. İşletmemizin verimliliği açısından bu kadar kritik olan bir alanda da en az bizim kadar müşterilerinin memnuniyetine odaklanmış bir markayla çalışmak istedik. Omni AŞ ile yollarımız bu şekilde kesişti.

Omni AŞ tarafından sağlanan Vectron- Vario II POS donanımı sayesinde en kalabalık günlerde bile müşterilerimizin siparişlerini kolaylıkla alabiliyoruz. Vectron – Vario II POS sistemimize entegre olarak çalışan NovaLook programıyla da kurumumuzdaki yöneticiler yetki seviyelerindeki raporlara kolaylıkla erişebiliyorlar. Bu sayede işletmemizde gerçekleşen tüm işlemler kontrol altında, bizim de içimiz rahat.

Özellikle günümüz gençliğinin, korumakta olduğumuz tarihi ve kültürel eserlerle olan ilişkisini geliştirmek bizim için oldukça önemli. Bu sebepten ötürü, kafeteryalarımız aracılığıyla tarihi eserlerimizin hayatın bir parçası haline gelmesine ve böylece bu eserlerin gençler tarafından daha fazla sahiplenilmesine çalışıyoruz.

Bu çalışmalarımız esnasında, modern teknolojinin bizlere sunduğu olanaklardan da faydalanıyoruz. Omni AŞ’nin sunmuş olduğu Vectron – Vario II POS sistemi sayesinde müşteri işlemlerimizi daha hızlı bir şekilde yapıyor, YNÖKC entegrasyonu sayesinde de en son yasal mevzuata uyum sağlıyoruz. Omni AŞ’ye göstermiş oldukları ilgi nedeniyle teşekkür ederiz.

Sait Efendi olarak misyonumuz Türk mutfağının önemli bir parçası olan kebap kültürünü tüm özellikleriyle yaşatmak. Bu kültürü geleneklerimize bağlı kalmak koşuluyla 21. yüzyıla taşımak için çalışıyoruz.

Geleneksel değerlere bağlı bir işletme olsak da modern çağın bize sunduğu olanakları da yakından takip ediyoruz. Restoranlarımızın çalışma süreçlerinin iyileştirilmesinde de teknolojik olanaklardan faydalanıyoruz.

Omni AŞ’nin sağladığı Vectron – Vario II POS donanımı işletmelerimizdeki işlemler artık çok daha kolay. YNÖKC entegrasyonu sayesinde de satışlarımızı en son yasal mevzuata uygun bir şekilde yapabiliyoruz. Omni AŞ’ye sundukları üstün standartlardaki hizmetler için teşekkür ederiz.

1960 yılından bu yana müşterilerimize daha iyisini sunabilmek için çalıştık. Onlara en iyi lezzetleri, en üst standartlarda sunmak için büyük çaba sarf ettik. Bu çabalarımız bugün de devam ediyor.

Pastanelerimizdeki otomasyon sistemlerini iyileştirme konusunda araştırma yaparken Omni AŞ’ye rastladık. Sundukları üstün donanım ve yazılım çözümleriyle bizi ikna etmeyi başardılar. Çalışmamız boyunca yanımızda olmaları da ne kadar doğru bir tercih yaptığımızı bize kanıtladı.

Kullandığımız Vectron – Vario II sistemi sayesinde müşterilerimizin siparişlerini sorunsuz bir şekilde alıyor, pastanelerimizin en yoğun olduğu zamanlarda bile bir karışıklık yaşamadan müşterilerimizi memnun etmeyi başarıyoruz.

Omni AŞ’nin sağladığı yazılımlar sayesinde sahnede olduğu kadar sahne arkasında da artık daha iyiyiz. Web üzerinden erişebildiğimiz ve kullanması oldukça kolay olan NovaLook ve NovaStock yazılımları sayesinde işletmemizdeki her şey kontrolümüz altında. Bize bu süreçte önemli bir destek veren Omni AŞ’ye teşekkür ediyoruz.

Papermoon olarak seçkin bir müşteri kitlesine hizmet veriyoruz. Dolayısıyla müşterilerimizin bizden yüksek beklentileri var. Bu beklentileri karşılamak için müşterilerimize sunduğumuz lezzetler kadar, çalışma sistemimizi de her gün geliştiriyoruz.

Omni AŞ’nin sunduğu ürün ve hizmetler sayesinde restoranlarımızın günlük iş akışını müşterilerimizin beklentilerini karşılayacak şekilde iyileştirmeyi başardık. Kullanmakta olduğumuz Vectron – Vario II POS donanımı, işletmelerimiz içindeki siparişlerin çok daha kolay işlenmesini; bu sisteme bağlı olarak çalışan NovaStock programı da stok bilgilerimizi kolaylıkla görmemizi sağlıyor. Her iki sistemin de güvenirliği ve öğrenilmesinin kolay olması bizim için büyük birer artı.

fullDedemiz Mehmet oğlu İskender Efendi tarafından 1860’lı yıllarda icat edilen döner kebabımızı adımıza tescil ettirdik. Mekan ve lezzet kalitemizin yanında, bu kadar hızlı sirkülasyonu olan bir işletmede, siparişleri masalara hızlı ve doğru ulaştırmak, hesapları müşterilerimize hatasız götürebilmek ve gün sonunda çok kolay bir işlemle raporları alabilmek bize büyük keyif veriyor. Vectron tüm bunları başarmamızı sağlıyor. Omni’nin Vectron POS sistemlerini bundan sonra açacağımız her şubede
kullanmaya devam edeceğiz.