Hikayesine 1938 yılında İzmir’in Kemeraltı ilçesinde başlayan Özsüt, bugün toplam 160 şube ile hizmet veriyor. Müşterilerine muhallebi, peynir tatlısı, kazandibi, aşure ve ekmek kadayıfı gibi birçok geleneksel lezzeti tattıran Özsüt, zamanla ürün yelpazesine kahve, çikolata ve dondurmayı da ekledi. Türkiye çapında günlük pasta dağıtımı yapan tek firma olan Özsüt, pastacı kimliği ile gelişip bugünkü kafe konseptine ulaştı. Ardından yenilenmeye salatadan pizzaya, kırmızı et çeşitlerinden makarnalara kadar birçok yerel lezzet sunan “Özsüt Atölye” ve çeşit çeşit ekmeğin bulunabildiği “Özsüt Fırın” konseptleriyle devam etti.

Özsüt Genel Müdürü Yıldırım Çullu, Özsüt’ün tüm mağazalarında Omni-Vectron sistemlerini kullanma kararını Vectron’u bütünleşik ve güvenli bir çözüm ortağı olarak gördükleri için aldıklarını söyleyerek şunları ekledi: “Omni yazılımları zincir işletmelerde merkezi yönetim ve kontrol imkanı sağlıyor. Restoran sektörünün otomasyonunda öncü kuruluş Omni ile ortak bir çalışma içinde bulunmaktan ve 7 gün 24 saat boyunca verdikleri hizmetten oldukça memnunuz.”

Omni Genel Müdürü Fırat Ertan ise “Omni A.Ş. Türkiye’nin kalbini fethetmiş Özsüt gibi bir kuruluşa çözüm ortağı olmaktan mutluluk duymaktadır” dedi.

Özsüt’ün kullandığı Omni çözümleri:

• Vectron Vario Mali Onaylı Sistem Ünitesi
Vectron Maliye Bakanlığı Onaylı Yazar Kasa her büyüklükteki restoran ve cafe/bar işletmesine uygun, özellikle fastfood, pastane, kahve zincirleri, okul kantinleri gibi hızlı servis veren yiyecek içecek işletmelerinde servise hız ve kalite katan, PC tabanlı olmayan, kullanımı kolay, tuşlu ve dokunmatik ekranlı, sektöre özel tasarlanmış Vectron Mali Onaylı Satış Noktası Sistemi’dir.

• VCommander Merkezi Yönetim Sistemi
Merkezi yönetimi sağlayan Vectron’a özel raporlama modülüdür. Aynı ağ üzerinde veya modem ile uzaktan erişim sağlayarak işletmenin menü kalemi, fiyat, garson/kasiyer gibi yönetim işlemlerini merkezden yapar. Özellikle zincir işletmelerde ihtiyaç duyulan restoranlar arası konsolide raporlar üretir. Muhasebe, stok kontrol gibi arka ofis programlarına Microsoft Excel, HTML veya txt, formatında otomatik veri aktarımı yapar.

İşletmelerin servis hızını ve kalitesini arttırmayı hedefleyen Vectron Pos, amaca yönelik geniş ürün yelpazesi ve herkes tarafından kolayca kullanılabilecek mali onaylı Vario modeliyle hızlı servis sektöründeki zincir işletmelerin tercihi olmakta. Bütünleşik bir sistem olma özelliğine sahip, Türkiye’nin ilk ve tek gelişmiş Mali Onaylı POS Sistemi Vectron, Omni’nin müşteri odaklı yaklaşımı ve satış sonrası verdiği mükemmel desteği ile birleşerek bu sektördeki hizmet anlayışına yepyeni boyutlar kazandırmaya ve öncü olmaya devam ediyor.

• Vectron Vario Sistem Ünitesi
Her büyüklükteki, restaurant, fastfood, cafe/bar, pastane, kahve zincirleri, okul kantinleri gibi yiyecek içecek işletmelerinde servise hız ve kalite katan, PC tabanlı olmayan, kullanımı kolay, tuşlu ve dokunmatik ekranlı, Mali Onaylı Yazar Kasa seçeneğine sahip, sektöre özel tasarlanmış sabit satış noktası terminalidir.

• VCommander Merkezi Yönetim Sistemi
Merkezi yönetimi sağlayan Vectron’a özel raporlama modülüdür. Aynı ağ üzerinde veya modem ile uzaktan erişim sağlayarak işletmenin menü kalemi, fiyat, garson/kasiyer gibi yönetim işlemlerini merkezden yapar. Özellikle zincir işletmelerde ihtiyaç duyulan restaurantlar arası konsolide raporlar üretir. Muhasebe, stok kontrol gibi arka ofis programlarına Microsoft Excel, HTML veya txt, formatında otomatik veri aktarımı yapar.

• NovaCRM
Restaurant, Fastfood, Cafe türü işletmelere özgü CRM (Müşteri Takip ve Promosyon) sistemidir. OMNİ’nin sunduğu Vectron POS terminallerinden de bu sisteme online bağlantı kurarak servis sırasında müşteri ile ilgili tüm bilgilere ulaşmasını sağlar ve  yaptığı tüm harcamaları müşterinin folyosuna işleyerek tüketim takibi ve promosyon için veriler biriktirir. Zincir işletmeler için merkezde kurulacak uygulama ile müşteri takibi, müşterilere kart tanıtımı, indirimler, promosyonlar tanıtılması sağlanır. Tüm işletmelerde yapılacak satış hareketleri müşteri bazlı olarak merkezi bir veritabanından saklandığından, merkez ofisten müşterilerle ilgili detaylı satış raporları alınır.

Omni Genel Müdürü Fırat ERTAN ise  “Kendisini geliştirmeye açık ve her tür yiyecek-içecek  işletmelerinin yapısına uygun Vectron POS, şık tasarımı, kullanım kolaylığı, hızı, geniş ürün yelpazesi ve Omni’nin sunduğu 7/24 kesintisiz destekle performansını arttırmak isteyen ve ileriyi gören firmaların tercihi. Sektör için yeni geliştirdiğimiz Nova Arka Ofis ürünlerimiz müşterilerimizin işini kolaylaştırıyor ve büyüme hedeflerine yardımcı oluyor” şeklinde konuştu.

İşletmelerin servis hızını ve kalitesini arttırmayı hedefleyen Vectron POS, amaca yönelik geniş ürün yelpazesi ve herkes tarafından kolayca kullanılabilecek dokunmatik ve tuşlu modelleri ile restaurant sektöründeki zincir restaurantların da tercihi olmakta. Bütünleşik bir sistem olma özelliğine sahip, Türkiye’nin ilk ve tek gelişmiş Mali Onaylı POS Sistemi Vectron, Omni’nin müşteri odaklı yaklaşımı ve satış sonrası verdiği mükemmel desteği ile birleşerek bu sektördeki hizmet anlayışına yepyeni boyutlar kazandırmaya ve öncü olmaya devam ediyor.

NovaBOS;  stokları firma-şube-gelir merkezi-depo bazında takip eden NovaStock, satış ve stokları raporlayan NovaLook, müşteriler ile ilgili promosyonları izleyen NovaCRM,  siparişleri çağrı merkezi mantığı ile tek noktadan alarak mağazalara ileten NovaCall ve satış stok bilgilerini muhasebe programlarına entegre eden ara yüz programı NovaConnect ürünlerinden oluşmaktadır.

Omni tarafından Türkiye Restaurant Sektörüne sunulan NovaBOS programları, kolay Web Arayüzü sayesinde yöneticilerin, hiçbir program eğitimi almadan, dünyanın herhangi bir yerinden işletmelerinin verilerini takip etmelerini sağlıyor. NovaBOS’un gelişmiş yetki seviye sistemi her kişinin sadece izni olan bölgeye giriş yapmasına, kendi yetki seviyesi dahilinde olan mağazaları görmesine izin veriyor.

Omni, restaurantların ihtiyaçlarına yönelik özel olarak hazırlanan yazılımları, donanımı ile bir arada komple bir çözüm olarak sunuyor. Komple bir çözüm olması, programın geliştirilmesi konusunda Vectron kullanıcılarına önemli avantajlar sağlıyor. Bu sayede Vectron kullanıcıları, uzun yıllar aynı teknolojiyi yenilemeye gerek duymadan kullanabiliyor. Kullanıcıların hiçbir program eğitimi almadan işletmelerinin verilerini takip etmelerini sağlıyor ve tek yazılım ile birden çok donanım çeşitliliği sunuyor. Hizmet kalitesi ve güvence konusunda da yüksek müşteri memnuniyeti elde eden Omni, bu başarıyı yaygın servis ağı ve deneyimli teknik ekibi sayesinde, 365 gün 24 saat kesintisiz sunduğu satış sonrası destek hizmeti ile sağlıyor.

Etiler Marmaris Büfe’nin kullandığı Omni çözümleri:

• Vectron Vario Sistem Ünitesi

Her büyüklükteki, restoran, fastfood, pastane, kahve zincirleri, kulüp, dernek, okul kantinleri v.b. yiyecek içecek işletmelerine uygun, PC tabanlı olmayan, kullanımı kolay, tuşlu ve dokunmatik ekranlı, sektöre özel tasarlanmış sabit satış noktası terminalidir.
• VCommander Merkezi Yönetim Sistemi

Merkezi yönetimi sağlayan Vectron’a özel raporlama modülüdür. Aynı ağ üzerinde veya modem ile uzaktan erişim sağlayarak işletmenin menü kalemi, fiyat, garson/kasiyer gibi yönetim işlemlerini merkezden yapar. Özellikle zincir işletmelerde ihtiyaç duyulan restoranlar arası konsolide raporlar üretir. Muhasebe, stok kontrol gibi arka ofis programlarına Microsoft Excel, HTML veya txt, formatında otomatik veri aktarımı yapar.

• NovaStock

Birden çok şubeye veya franchise mağazaya sahip zincir işletmeler için ideal Web tabanlı Stok Yönetim Sistemi’dir. Mağazaların satış noktası terminallerinden gelen ürün satış bilgilerini otomatik olarak şube depo stoklarından düşerek, her gün o mağazanın teorik stok seviyesini gösterir. Kontrollü satın alma sağlayarak, stok maliyetlerini azaltır. Depo kaçaklarından işletmeyi haberdar eder. Detaylı reçete analizleri ile işletme maliyetlerini reçetelere dağıtarak, her ürünün maliyet analizini yapar.

Etiler Marmaris Büfe gibi hızlı bir şekilde hizmette sınır tanımadan büyüyen böyle büyük bir işletmenin tercihi olmaktan gurur duyduklarını söyleyen Omni Satış Müdürü Ahmet Külür ise “Büyüyerek zincir olmayı hedefleyen işletmeler, yüksek kalitesi, hızı, kullanım kolaylığı, uygun fiyatı, standart ve yazar kasa onaylı modelleri ile Vectron POS’ u ve her zaman arkalarında hissettikleri desteği ile Omni’ yi tercih etmeleri bizleri gururlandırmaktadır. Özellikle Vectron POS’ un dünyanın en gelişmiş, en güvenilir bütünleşik sistemi olma özelliği ve Omni’nin 7/24 sunduğu destek, tercih sebebi olmasındaki en büyük etkenlerdir.” şeklinde konuştu.

Her tip işletmeye uygun esnek veritabanı, kullanım kolaylığı, bütünleşik ve güvenli bir sistem olma özelliği ile özellikle büyümeyi hedefleyen zincir işletmelere uygun altyapıya sahip Vectron Pos, hızlı ve kaliteli servis güvencesi ile işletmeye kar sağlamakta ve Omni’nin 7/24 saat sunduğu destek ile haftanın 7 günü çalışan bu sektöre devamlı hizmetini sunmaktadır.

1996 yılında kurulan Omni Yazılım ve Donanım Ticaret ve Sanayi A.Ş. restaurant, fast food, pastane, kahve zincirleri, kulüp, dernek, okul kantinleri v.b. gibi yiyecek içecek işletmelerinin Satış Noktası (POS) otomasyonunu sağlamaktadır.

Omni A.Ş. dünya pos pazarının en büyük bütünleşik sistem üreticisi olan Alman kökenli Vectron AG’nin, Türkiye, Kıbrıs, Türki Cumhuriyetleri ve Ortadoğu’daki tek ana dağıtıcısıdır.

Geleneksel yiyeceğimiz “Simit”’i Türkiye’deki ulusal ve uluslar arası pek çok fast food zinciriyle başa baş rekabet eder hale getiren, yurtiçi ve yurtdışında büyük hedefleri olan Simit Saray’ında, Vectron Pos Sistemi’nin tercih edilme nedenlerini belirten Simit Sarayı İşletme Sahibi Haluk OKUTUR ; “Halka halka çoğalan zincirimizde Omni A.Ş.’nin donanım ömrü uzun ve bütünleşik sistem olan Mali Onaylı Vectron POS Sistemlerini tercih ettik. Merkez Ofiste kurulu olan VCommander Merkezi Yazılım ile tüm şubelerimize ve franchiselarımıza ulaşmakta, tüm satış, iade, zayi ve sayımlarını anlık olarak takip edebilmekteyiz. 170’i aşkın mağazamızdaki tüm satış ve stok raporlarını Vectron’a entegre ettiğimiz SAP’dan alıyoruz” dedi.

Simit Sarayı’nın kullandığı Omni çözümleri:

• Vectron Vario Mali Onaylı Sistem Ünitesi
Vectron Maliye Bakanlığı Onaylı Yazar Kasa her büyüklükteki restoran ve cafe/bar işletmesine uygun, özellikle fastfood, pastane, kahve zincirleri, okul kantinleri gibi hızlı servis veren yiyecek içecek işletmelerinde servise hız ve kalite katan, PC tabanlı olmayan, kullanımı kolay, tuşlu ve dokunmatik ekranlı, sektöre özel tasarlanmış Vectron Mali Onaylı Satış Noktası Sistemidir.

• VCommander Merkezi Yönetim Sistemi
Merkezi yönetimi sağlayan Vectron’a özel raporlama modülüdür. Aynı ağ üzerinde veya modem ile uzaktan erişim sağlayarak işletmenin menü kalemi, fiyat, garson/kasiyer gibi yönetim işlemlerini merkezden yapar. Özellikle zincir işletmelerde ihtiyaç duyulan restoranlar arası konsolide raporlar üretir. Muhasebe, stok kontrol gibi arka ofis programlarına Microsoft Excel, HTML veya txt, formatında otomatik veri aktarımı yapar.

Simit Sarayı gibi hem Türkiye’de hem Dünya’da hızla büyüyen bir işletmenin tercihi olmaktan gurur duyduklarını söyleyen Omni Genel Müdürü Fırat Ertan ise ” Simit Sarayı gibi ülkemizin gurur kaynağı olan zincir işletmelerin, yüksek kalitesi, hızı, kullanım kolaylığı, uygun fiyatı, standart ve yazar kasa onaylı modelleri ile Vectron POS’u ve her zaman arkalarında hissettikleri desteği ile Omni’yi tercih etmeleri bizleri gururlandırmaktadır. Özellikle Vectron POS’ un dünyanın en gelişmiş, en güvenilir bütünleşik sistemi olma özelliği ve Omni’nin 7/24 sunduğu destek, tercih sebebi olmasındaki en büyük etkenlerdir.” şeklinde konuştu.

Her tip işletmeye uygun esnek veritabanı, kullanım kolaylığı, bütünleşik ve güvenli bir sistem olma özelliği ile özellikle büyümeyi hedefleyen zincir işletmelere uygun altyapıya sahip Vectron Pos, hızlı ve kaliteli servis güvencesi ile işletmeye kar sağlamakta ve Omni’nin 7/24 saat sunduğu destek ile haftanın 7 günü çalışan bu sektöre devamlı hizmetini sunmaktadır.

Pelit’in tüm şubelerinde kullanılmaya başlanan Vectron Pos Sistemleri ile ilgili olarak Pelit Genel Müdürü Fikret Seyhan: “Vectron birden fazla mağazası bulunan zincir işletmeler için çok uygun bir sistem. Biz de Vectron Pos sistemi ve tüm özel ihtiyaçlarımıza cevap veren esnek Omni Arka Ofis Yazılımları ile tüm şubelerimizde elde edilen raporları tek bir elden kontrol edebiliyoruz. Vectron’un bu özelliği sayesinde işletmelerimiz ile ilgili tüm bilgilere anında ulaşabiliyor, kritik kararları kolaylıkla ve hızlı olarak alabiliyoruz” dedi.

Omni Genel Müdürü Fırat Ertan ise, “Zincir işletmelerinin yapısına uygun, şık tasarımlı, kolay kullanılan, hızlı Vectron Pos’un avantajları, Omni’nin 7/24 kesintisiz desteği ile birleşerek, performansını arttırmak isteyen ve ileriyi gören firmaların tercihi oluyor. Pelit gibi sektörün sayılı isimlerinden olan bir işletme ile çalışmaktan bizler de son derece mutlu ve gururluyuz” diyerek Pelit işbirliğiyle ilgili duydukları memnuniyeti dile getirdi.

Pelit’in kullandığı Omni çözümleri:

• Vectron Vario Mali Onaylı Sistem Ünitesi
Vectron Maliye Bakanlığı Onaylı Yazar Kasa her büyüklükteki restoran ve cafe/bar işletmesine uygun, özellikle fastfood, pastane, kahve zincirleri, okul kantinleri gibi hızlı servis veren yiyecek içecek işletmelerinde servise hız ve kalite katan, PC tabanlı olmayan, kullanımı kolay, tuşlu ve dokunmatik ekranlı, sektöre özel tasarlanmış Vectron Mali Onaylı Satış Noktası Sistemi’dir.

• VCommander Merkezi Yönetim Sistemi
Merkezi yönetimi sağlayan Vectron’a özel raporlama modülüdür. Aynı ağ üzerinde veya modem ile uzaktan erişim sağlayarak işletmenin menü kalemi, fiyat, garson/kasiyer gibi yönetim işlemlerini merkezden yapar. Özellikle zincir işletmelerde ihtiyaç duyulan restoranlar arası konsolide raporlar üretir. Muhasebe, stok kontrol gibi arka ofis programlarına Microsoft Excel, HTML veya txt, formatında otomatik veri aktarımı yapar.

• Omni Arka Ofis Sistemi NovaBOS (NovaBackOfficeSuites)
NovaBOS; Nova Stock (Stok Kontrol Sistemi), NovaLook (Web Raporlama Sistemi), NovaConnect (Muhasebe Programları Bağlantı Programı) ve NovaCRM (Müşteri Takip Sistemi) modüllerinden oluşan, Omni tarafından geliştirilmiş web tabanlı Arka Ofis paketidir. Merkez ve merkeze bağlı tüm mağazalar internet bağlantısının bulunduğu her noktadan kendi bilgilerine ulaşıp işlem yapabilir. Web tabanlı olması sayesinde minimum konfigürasyona sahip pc’lerde dahi çalışarak program kullanım maliyetini en aza indirir. SQL veritabanında toplanan stok ve satış dataları tek bir yazılım üzerinden izlenir ve bu bilgiler istenen Muhasebe Paketlerine aktarılabilir.
İşletmelerin servis hızını ve kalitesini arttırmayı hedefleyen Vectron Pos, amaca yönelik geniş ürün yelpazesi ve herkes tarafından kolayca kullanılabilecek mali onaylı Vario modeliyle hızlı servis sektöründeki zincir işletmelerin tercihi olmakta. Bütünleşik bir sistem olma özelliğine sahip, Türkiye’nin ilk ve tek gelişmiş Mali Onaylı POS Sistemi Vectron, Omni’nin müşteri odaklı yaklaşımı ve satış sonrası verdiği mükemmel desteği ile birleşerek bu sektördeki hizmet anlayışına yepyeni boyutlar kazandırmaya ve öncü olmaya devam ediyor.

1999 yılında dünya pos pazarının en büyük bütünleşik sistem üreticisi olan Alman kökenli Vectron AG’nin Türkiye, Kıbrıs, Türki Cumhuriyetleri ve Orta Doğu’da pek çok ülkede ana dağıtıcılığını yapan ve son olarak da İran’ın ana dağıtıcılığını alan Omni A.Ş., yiyecek–içecek sektörünün dev işletmeleri ile projelere imza atarak her geçen gün gücüne güç katmaya devam ediyor.

Vectron POS sistemleri işletmelerin servis hızını ve kalitesini arttırmadaki katkısı, profesyonel işletmelere uygun güvenilir bütünleşik yapısı, zincir işletmelere özel Merkezi Kontrol Sistemi, kolay kullanımı, uygun fiyatları, yüksek kalitesi ve satış sonrası desteğiyle her geçen gün daha çok işletme tarafından tercih ediliyor.

Omni Genel Müdürü Fırat Ertan, yakın bir gelecekte en önemli pazarlardan biri olacak İran’da Vectron’u İranlı yeni dağıtıcısı Saba Tarish Company ile buluşturduklarından dolayı büyük mutluluk duyduklarını dile getirdi. Ertan, “Omni, sektörün gerektirdiği 7/24 servisi, misyonu olan müşteri mutluluğu ile daha da geliştirdi. Vectron’un bir çok ülkeden sonra İran’a da yayılmasından dolayı çok mutluyuz. 2010′lu yıllarda çok gelişecek olan bu ülkede, Türkiye, Türki Cumhuriyetleri ve pek çok Orta Doğu ülkesinde olduğu gibi pazar liderliğimizi başarıyla sürdüreceğimize inanıyoruz.” dedi.

Omni, restauranların ihtiyaçlarına yönelik özel olarak tasarlanan Vectron’u kullanıcılarına yazılımı ile donanımı bir arada komple bir çözüm olarak sunuyor. Komple bir çözüm olması programın geliştirilmesi konusunda Vectron kullanıcılarına önemli avantajlar sağlıyor. Bu sayede Vectron kullanıcıları uzun yıllar aynı teknolojiyi yenilemeye gerek duymadan kullanabiliyor. Okuma yazma bilen herkes tarafından rahatlıkla kullanılabilen Vectron Sistemleri, kullanıcılarına tek yazılım ve birden çok donanım çeşitliliği ile sunuluyor. Hizmet kalitesi ve güvence konusunda da yüksek müşteri memnuniyeti elde eden Omni, bu başarıyı yaygın servis ağı ve deneyimli teknik ekibi sayesinde, 365 gün 24 saat kesintisiz sunduğu satış sonrası destek hizmeti ile sağlıyor.

Kalitesinden ödün vermeden gelişimine aralıksız devam eden Homestore’un ortaklarından Ali Dilber : “Vectron POS sistemi bütünleşik ve güvenli bir sistem olması nedeniyle sadece Türkiye değil, dünyanın pek çok lider işletmesi tarafından da tercih ediliyor. Homestore olarak biz de Vectron Pos’un bu özellikleri sayesinde hizmet kalitemizi her gün arttırıyoruz. Tüm işletmelerimizin hesaplarını Omni Vectron Pos Sistemi ve Omni’nin geliştirdiği Nebim bağlantısı ile kontrol edebiliyoruz. Ayrıca Vectron ve Omni’nin büyümekte olan yapımıza ve cafe sektörüne uygun donanım ve Arka Ofis yazılımları sayesinde merkezi yönetimi kolaylıkla sağlayabiliyoruz. Vectron Pos Sistemi ile müşterilerimizin bekleme sürelerini azaltırken, çalışanlarımızın performansını da arttırdık.” dedi.

Omni Genel Müdürü Fırat Ertan ise “Dünyada ve ülkemizde öncü olan zincir işletmelerin tercihi olmak bizlere gurur veriyor. Pratik ve kolay kullanım imkânı sunan geniş ürün yelpazemiz ve komple çözümler sunan esnek yazılımlarımızla Homestore’un zincirleşme yolunda hep yanındayız.” dedi.

Omni, restaurantların ihtiyaçlarına yönelik özel olarak tasarlanan Vectron’u kullanıcılarına yazılımı, donanımı ve merkezi sistemi ile bir arada komple bir çözüm olarak sunuyor. Bu ise özellikle zincir işletme konseptindeki Vectron kullanıcılarına önemli avantajlar sağlıyor. Bu sayede mağazalarında Vectron’u uzun yıllar hiç bir yenilemeye gerek duymadan güvenle kullanırken, merkezde tüm bilgilere sorunsuzca ulaşabiliyorlar. Hizmet kalitesi ve güvence konusunda da yüksek müşteri memnuniyeti sağlayan Omni, bu başarıyı yaygın servis ağı ve deneyimli teknik ekibi sayesinde, 365 gün 24 saat kesintisiz sunduğu satış sonrası destek hizmeti ile sağlıyor.